高鐵乘務(wù)專業(yè)簡介

一、高鐵乘務(wù)專業(yè)介紹

高鐵乘務(wù)專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專業(yè)。需要中職、才可升上高鐵乘務(wù)員。主要課程為旅游概論、旅客運輸?shù)取?/p>

高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進行服務(wù)的工作人員，他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李，當列車出發(fā)后還要整理行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷，每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息，每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃，給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境。

二、高鐵乘務(wù)專業(yè)學習內(nèi)容

旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學、形體訓練、旅游英語、客運安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計算機基礎(chǔ)、勞動安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。

三、高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)前景

現(xiàn)在國家大力發(fā)展高鐵行業(yè)，全國各地都在修建高鐵。相對于其他行業(yè)來講，高鐵崗位工作環(huán)境相對較好，工作體面光鮮，薪資待遇也不錯，而且鐵路局員工憑借工作證可免費乘坐局內(nèi)所有始發(fā)列車。我國高速鐵路運營里程居世界第一位，目前運營里程已達1.9萬公里，正在建設(shè)之中的高速鐵路還有1萬多公里。今后幾年，我國高速鐵路建設(shè)將進入全面收獲時期。到2020年，我國鐵路營業(yè)里程將達到12萬公里以上。將連接所有省會城市和50萬人口以上城市，覆蓋全國90%以上人口。

四、高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)方向

全國各大鐵路從事高鐵、動車、地鐵等乘務(wù)工作。

五、高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位

商業(yè)服務(wù)(商服)、乘務(wù)安全員、鐵路客服代表、VIP接待員、安檢員、客運員、檢票員、售票員、動車、高鐵餐吧乘務(wù)員、動車、高鐵車廂乘務(wù)員

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