思考高技能人才的職業(yè)資格和能力

 高技能人才理實一體化課程開發(fā)是職業(yè)教育培養(yǎng)高技能人才課改的當(dāng)務(wù)之急，課程開發(fā)流程中要結(jié)合工作（生產(chǎn)）過程實際才能確定好典型工作任務(wù)、做好學(xué)習(xí)領(lǐng)域描述和設(shè)計學(xué)習(xí)情景。然而，由于職業(yè)和工種（崗位）種類繁多，職業(yè)資格五個等級所對應(yīng)的能力要求描述存在較大的差異性，使課程開發(fā)在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置上難以統(tǒng)一，所以有必要提出關(guān)于職業(yè)資格的共性理解與研究問題。

    之前，在廣州市進(jìn)行企業(yè)高技能人才評價模式探索時，我們走訪了廣州市重型設(shè)備有限公司（國企）、東方電氣重型設(shè)備有限公司（國企）、廣州廣船國際股份有限公司（國企）、廣州機床廠（國企）、廣州市地鐵總公司（國企）、奧的斯電梯有限公司（合資企業(yè)）、日立電梯有限公司（合資企業(yè)）、廣州本田汽車有限公司（合資企業(yè)）、廣州富田物流有限公司（合資企業(yè)）、廣州數(shù)控設(shè)備有限公司（民營企業(yè)）、番禺聯(lián)盛模具有限公司（民營企業(yè)）、海鷗衛(wèi)浴設(shè)備有限公司（民營企業(yè)）、廣州德銀地鐵配套設(shè)備有限公司（民營企業(yè)）等幾十家企業(yè)，調(diào)研有關(guān)高技能人才使用和培養(yǎng)的問題，了解并發(fā)現(xiàn)企業(yè)對崗位上技能人才人力資源開發(fā)都不約而同的關(guān)注和處理以下幾個問題。

    一、技能人才規(guī)格與成長規(guī)律

    現(xiàn)代企業(yè)高度關(guān)注人力資源開發(fā)，職業(yè)生涯規(guī)劃已經(jīng)納入企業(yè)用于激勵與培養(yǎng)員工的人才建設(shè)計劃內(nèi)容。企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)需要和產(chǎn)業(yè)升級調(diào)整需要確定生產(chǎn)崗位人員的能力需求（企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技能人才規(guī)格），企業(yè)與企業(yè)之間為了同類生產(chǎn)需要也會互相參照彼此進(jìn)行崗位設(shè)置，提出統(tǒng)一的生產(chǎn)崗位人員的能力需求（即行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技能人才規(guī)格），另外，我國參照國際勞工組織有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并根據(jù)本國的相關(guān)職業(yè)分類也制定了職業(yè)（工種）的能力需求（國家標(biāo)準(zhǔn)的技能人才規(guī)格）。一般情況下，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)略高于國家標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)又在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之上（主要是在精細(xì)化程度和質(zhì)量要求方面體現(xiàn)）。

    技能人才成長是有其規(guī)律的。一是由低到高從“初學(xué)者”到“專家”的過程循序漸進(jìn)，通過學(xué)習(xí)~實踐~再學(xué)習(xí)~再實踐不斷的工作經(jīng)歷與學(xué)習(xí)，不斷地積累經(jīng)驗使其能力的提升，能力體現(xiàn)由“在指導(dǎo)下定向的完成任務(wù)”——初級職業(yè)能力向“不可預(yù)見的問題”、“經(jīng)驗+直覺判斷解決問題”——高級職業(yè)能力發(fā)展。二是技能人才結(jié)構(gòu)呈金字塔型，“底部大上部小”，中低級技能人才隊伍較大，高級技能人才隊伍較少（越往高端越少）。中低級技能人才主要從事生產(chǎn)一線的熟練操作工作，高級技能人才主要從事生產(chǎn)策劃與管理等工作。

    二、職業(yè)資格與相關(guān)的職業(yè)能力要求

    由此而見，職業(yè)資格與相關(guān)的職業(yè)能力要求應(yīng)該有比較明顯的界定與區(qū)分，可是在現(xiàn)有資料文獻(xiàn)中對于職業(yè)資格與相關(guān)的職業(yè)能力要求描述卻十分欠缺。通過企業(yè)調(diào)研和分析后，我們提出了自己的見解如下：

    ⒈初級工（國家五級職業(yè)資格）——初次就業(yè)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)（或稱為最低的就業(yè)“門坎”）。 職業(yè)能力體現(xiàn)為在師傅的指導(dǎo)下從事基本的操作性技能，輔助完成簡單的或技術(shù)含量不高的工作任務(wù)。對應(yīng)于舊的工人技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)1~3級。

    ⒉中級工（國家四級職業(yè)資格）——已經(jīng)在企業(yè)中工作一段時間，積累了一定的工作經(jīng)驗，勝任單個崗位的生產(chǎn)技術(shù)能力要求，可以獨立上崗。職業(yè)能力體現(xiàn)為初級工之上，可以根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)方案的要求獨立完成本崗位工作任務(wù)，是屬于生產(chǎn)一線的熟練員工。對應(yīng)于舊的工人技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)4~6級。

    ⒊高級工（國家三級職業(yè)資格）——在企業(yè)中曾經(jīng)在多個崗位工作過，有較豐富的工作經(jīng)驗，能主持多項生產(chǎn)和工作任務(wù)。職業(yè)能力體現(xiàn)為中級工之上，是一般項目組織者，能組織小規(guī)模團(tuán)隊按照計劃與方案開展生產(chǎn)活動，完成綜合式的工作任務(wù)，是企業(yè)生產(chǎn)班組長的合適人選。對應(yīng)于舊的工人技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)7~8級。

    ⒋技師（國家二級職業(yè)資格）——有較豐富的工作經(jīng)歷和專項實踐經(jīng)驗，能解決企業(yè)生產(chǎn)的工藝開發(fā)、參與技術(shù)改造、排解生產(chǎn)技術(shù)的疑難問題、培訓(xùn)與帶徒等工作。職業(yè)能力體現(xiàn)為高級工之上，是生產(chǎn)鏈上的專項技術(shù)管理者，工作任務(wù)主要是配合工程設(shè)計人員完成工藝編寫，根據(jù)計劃與方案提出生產(chǎn)流程安排意見，以及基于企業(yè)人力資源和設(shè)備資源提出生產(chǎn)優(yōu)化建議、改進(jìn)生產(chǎn)工藝與技術(shù)，進(jìn)行生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)控等。是企業(yè)工段長等合適人選。對應(yīng)于舊的工人技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)8級以上。

    ⒌高級技師（國家一級職業(yè)資格）——有超強的干“絕活”能力，在本行業(yè)中有較高的技術(shù)與技能水平，屬于高級的能工巧匠。職業(yè)能力體現(xiàn)為技師之上，掌握本行業(yè)的新知識、新技術(shù)、新工藝和新材料，在企業(yè)中是應(yīng)用型的技術(shù)與技能關(guān)鍵人員，往往參與企業(yè)生產(chǎn)的決策活動，在行業(yè)中能夠成為技術(shù)與技能的“領(lǐng)跑者”。

    這些通俗易懂的職業(yè)資格理解與描述比較符合企業(yè)的實際，較容易被企業(yè)和員工所接受，廣州市企業(yè)高技能人才評價體系應(yīng)用推廣工作也由此順利的得以開展。

    三、高技能人才成長的途徑與方法

    研究與分析技能人才成長的途徑與方法，是為了更好的推動高技能人才培養(yǎng)工作，提高其培養(yǎng)質(zhì)量與效率的關(guān)鍵。通過調(diào)研與分析，我們認(rèn)為高技能人才成長的途徑大致有企業(yè)培養(yǎng)、自學(xué)成材和職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)等三種方式。

    ⒈企業(yè)的培養(yǎng)：傳統(tǒng)的技能人才成長途徑是員工在生產(chǎn)活動過程中，通過日積月累的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗積累，從“了解”工作開始逐步地“掌握”完成工作任務(wù)的能力，在工作過程中學(xué)習(xí)技術(shù)與技能，不斷的提升工作水平。只要不懈的努力和進(jìn)取，就有機會由“初學(xué)者”發(fā)展成為“專家”。傳統(tǒng)的技能人才成長需要漫長的時間，而且受企業(yè)的環(huán)境影響較大，所以這種培養(yǎng)方法與高技能人才產(chǎn)出數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于企業(yè)發(fā)展的需要?，F(xiàn)代企業(yè)的高技能人才培養(yǎng)工作一般結(jié)合人力資源開發(fā)進(jìn)行，在企業(yè)內(nèi)制訂員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并實施崗位培訓(xùn)和技能提升計劃，定期培訓(xùn)員工，使企業(yè)員工的素質(zhì)不斷得到提升，這種系統(tǒng)的培訓(xùn)就使得技能人才的成長相對較快，而且數(shù)量大。

    ⒉自學(xué)成材：有不少技能人才是通過自學(xué)成才的，他們以個人愛好為主并結(jié)合工作鉆研技術(shù)，通過實踐與深入學(xué)習(xí)，不斷提升自己的技術(shù)水平和工作能力。一般情況下，這種成長途徑較為艱難，有許多客觀條件不太具備，如理想的學(xué)習(xí)環(huán)境和實踐環(huán)境難以落實，主觀上要做到堅持也不容易，往往造成學(xué)習(xí)的終止而半途而廢。

    ⒊職業(yè)教育與培養(yǎng)體系：在學(xué)校里進(jìn)行培訓(xùn)與培養(yǎng)，無疑是人才成長較好的途徑。技能人才培養(yǎng)最理想的方法是先接受就業(yè)前的職業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)就業(yè)準(zhǔn)入的基本知識與技能，培養(yǎng)并具備企業(yè)所需的綜合素質(zhì)后參加工作，工作一段時間后再定期回到學(xué)校進(jìn)行理論知識與技術(shù)培訓(xùn)，通過不斷的實踐、學(xué)習(xí)、再實踐、再學(xué)習(xí)，逐步的成長成材。

    然而，現(xiàn)在的職業(yè)院校的主要功能是直接培養(yǎng)中級、高級甚至到預(yù)備技師層次的技術(shù)工人，而許多學(xué)校并不具備培養(yǎng)高技能人才的能力，主要體現(xiàn)在其教學(xué)平臺基礎(chǔ)和相關(guān)的培養(yǎng)人才、人才評價、優(yōu)質(zhì)等機制不完善，缺乏以工作實例結(jié)合教學(xué)過程所構(gòu)建的課程體系，所以應(yīng)該引起我們大家高度的關(guān)注。為此，有必要提出重新構(gòu)建職業(yè)院校高技能人才培養(yǎng)體系。

    理實一體化課程開發(fā)是解決職業(yè)教育中培養(yǎng)高技能人才的教學(xué)系統(tǒng)方法，要較好的做到理論聯(lián)系實際還要建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境相似的教學(xué)環(huán)境，培養(yǎng)具有相關(guān)生產(chǎn)工作經(jīng)驗的一體化師資隊伍，安排適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品生產(chǎn)作為實習(xí)教學(xué)內(nèi)容，需要探索和開展校企深度合作。另外還要根據(jù)人才成長規(guī)律探索和實施分層教育，探索并解決如何結(jié)合企業(yè)技能人才實際能力需要的院校人才培養(yǎng)與評價問題，要真正解決合格的、院校培養(yǎng)的高技能人才對口就業(yè)問題，使企業(yè)關(guān)注和支持學(xué)校的培養(yǎng)高技能人才工作，并以此落實“高端帶動”的技能人才培養(yǎng)計劃，實現(xiàn)國家技能振興的發(fā)展戰(zhàn)略。

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